Häufig gestellte Fragen

Wie lange dauert die Lieferung?

Die Lieferung dauert im Normalfall zwischen 6-10 Werktagen. 

Habe ich ein Rücktrittsrecht?

Ja, du kannst dein Produkt ohne Angabe von Gründen innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware zurücksenden.

Ist die Kuschelhöhle pflegeleicht?

Die Kuschelhöhle ist pflegeleicht, wir empfehlen die Höhle bei 30 Grad in der Waschmaschine zu waschen und anschließend an der Luft trocknen zu lassen. Sie können die Höhle auch jederzeit mit der Hand reinigen.

Ist die Kuschelhöhle auch für Katzen geeignet?

Ja, die Kuschelhöhle ist auch für Katzen geeignet.

Wie viel sollte ich mit dem Krallenschleifer schleifen?

Bei hellen Krallen nur den transparenten Bereich schleifen und stoppen, wenn du einen schwarzen Punkt siehst.

Was unterscheidet den Krallenschleifer von anderen Schleifern?

Der Krallenschleifer überzeugt durch seinen leisen Motor und die Diamant-Schleifwalze. Außerdem ist wiederaufladbar und vibrationsarm, was deinen Hund beruhigt.

Warum keine normale Nagelschere benutzen?

Herkömmliche Nagelscheren können Risse verursachen und ungleichmäßige Ergebnisse hinterlassen.

Kann man die Ente waschen?

Ja bei niedriger Temperatur kann man die Ente waschen.

Kann die Kühlmatte gewaschen werden?

Ja, im Schongang bei 30 Grad oder Handwäsche.

Wie funktioniert die Kühlfunktion (Paw Cooler)?

Das Mesh Gewebe leitet die Wärme vom Körper ab.

Wie pumpe ich das Planschbecken auf?

Durch den Anschluss an den Wasserschlauch pumpt es sich von selbst mit dem Wasserdruck auf.

Ist das Planschbecken rutschfest?

Ja, es ist rutschfest und kratzfest.